La culture positive de l’erreur💐
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En 2025, plus de 3000 évènements indésirables ou presqu’accidents sont venus égrener notre quotidien. Ces évènements signalés ont donné naissance à plus de 30 analyses de causes, 25 RMM, 25 réunions des comités (de retour d’expérience, éthique, lutte contre la … Lire la suite

Certification – Restitution plénière
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La restitution plénière de la semaine de certification se déroulera le vendredi 21 novembre de 11h00 à 12h00 à l’amphithéâtre de l’hôpital Robert Schuman. Cette restitution sera diffusée en direct via l’outil PANDA : • à Belle-Isle en salle 1 … Lire la suite

Dernière ligne droite
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La semaine de certification approche, et l’ensemble de nos équipes est mobilisé depuis plusieurs mois pour préparer cette étape importante.Au-delà des procédures, c’est bien notre engagement quotidien auprès des patients que cette certification vient reconnaître. Dans cette courte vidéo, trois … Lire la suite

Commission des Usagers : un relais essentiel dans la prise en compte de l’expérience patient
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Dans le cadre de la certification, la Commission des Usagers (CDU) joue un rôle central dans la qualité de la prise en charge et le respect des droits des patients. Elle constitue un espace institutionnel de dialogue entre les usagers et l’établissement, en lien … Lire la suite

Certification V2025 : prévenir le risque infectieux 🧴🧼
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Dans la continuité de notre préparation à la certification V2025, nous poursuivons la republication des vidéos informatives réalisées autour de nos pratiques de qualité et de sécurité des soins. La vidéo de la semaine : “Le risque infectieux”Cette capsule aborde … Lire la suite

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