Commission des Usagers : un relais essentiel dans la prise en compte de l’expérience patient
Dans le cadre de la certification, la Commission des Usagers (CDU) joue un rôle central dans la qualité de la prise en charge et le respect des droits des patients. Elle constitue un espace institutionnel de dialogue entre les usagers et l’établissement, en lien … Lire la suite